“一天像这样的巡查要走多少步?”“大约3、4公里,平均下来至少5000步以上吧。”
2021年6月,还是海马汽车生产科科长的史磊被评为海马集团最高荣誉——海马劳动模范,在跟随他穿梭在生产车间拍摄劳模工作照片时有了上述的对话。
正是这样一步一个脚印的十二年坚持,史磊从海马汽车物流班普通配送员走到了生产管理部部长助理、生产科科长再到如今的生产制造部副部长,年年绩效被评为优秀,先后荣获先进工作者、管理创新奖、钉子奖等荣誉。
“同理、两多、初心。”回忆来海马的十二年,从二十出头的青涩小伙到中年“大叔”,史磊道出了他的职场法宝。
逆向前行 生产一线的“守护者”
2022年,海马8S启动中东市场KD出口业务,根据公司部署,要求生产制造部针对8S包装这一全新领域,要迅速找到突破口,打通瓶颈确保交期。为了保证8S在海外顺利实现SOP,首批60台套零部件必须在5月25日之前完成发运工作。
然而,五一假期期间,郑州因新冠疫情原因按下了暂停键。面对5月25日交期临近,为了保证生产正常进行,经公司与社区协调沟通并报备,史磊带领制造系统骨干员工带上行李,吃住在公司,形成闭环管理,确保防疫和生产“两手抓两不误”。
“到了就餐时间,公司统一配餐,大家席地而坐吃着盒饭。晚上,大家拿出被子,办公室椅子瞬间拼成了一张床,早上起来行李收拾妥当,经过简单洗漱,瞬间又满血复活。”史磊回忆说,虽然过程很辛苦,但是面对装好的集装箱整装待发,每个人都激情饱满,干劲十足。截止目前他们已累计完成4个批次KD出口发运计划,顺利保证了在海外试制工作。
今年十一假期后,郑州新增的确诊新冠病例增多,城市再次慢下来,公司紧急闭环管控,史磊和同事们紧急响应,入住生活区宿舍,上下班一条线,开启了长达一个多月的封闭式集体生活。
疫情期间,史磊主持召开KD出口发运计划会议
在此期间,为了达成公司下达的各项指标,史磊经常组织各车间主任召开现场会,大家群策群力,通过优化生产组织方式、改进关键岗位和瓶颈岗位的员工培训等基础工作,组织各部门通力合作,提高产品的质量,顺利完成了生产任务。
十二年来,他一边努力学习理论知识,一边在工作中不断探索,不断实践,努力发挥一名党员骨干的先锋模范作用,多次急难险重的任务中都有他的身影冲在在一线。
2018年11月2日临近下班,计调科接到临时通知承接14个冲压件外加工业务。史磊从人员组织、磨具转运到最终调试出件9个小时完成,然后连续通宵调试,最终在一个月内完成12万件冲压件任务。2019年1月28日,农历腊月廿三。为满足海马S5纪念版春节前发车任务,他协调交车班员工连续奋斗24小时,自己也一直坚持在交车发运的第一线,最终完成发车需求……
疫情中,史磊与同事坚守岗位进行KD出口封装
在史磊心中,每一次收获都来之不易,每一个坚守的时刻都值得,他更希望“在工作中燃烧自己”。
协调各方 大局为重
从大学校园步入海马大家庭里,史磊从一线操作工到生产班组长再到科组负责人,变的是职务,不变的是扎根一线的担当。
在任海马汽车生产科科长期间,他既要满足经营、销售指标,也要协调采购、质量、工艺等相关方来满足生产条件,一个调整指令随时会影响生产计划。
俗话说得好,动嘴容易操作难。在汽车生产制造过程中,很多生产计划定好以后,不是简单的一句话就能变,尤其是计划变化后带来的能耗、成本、上下游工作量等一系列都可能要变动。随之而来的车间生产计划打乱,可能会导致各方满意度、人员稳定性等出现问题,将会给公司造成损失。
这时要解决的就不是简单的“非黑即白”的判断题,在这个过程中,史磊一直秉承着自己的工作标准:一是公司荣辱事大,部门个人事小;二是员工利益至上,个人利益事小;三是坚持红线原则,个人利益让步。正因为坚持这些原则,让他获得了领导和同事的一致认可。
在做好本职工作的同时,史磊也冲在公司全员营销一线,他积极向身边亲朋好友、小区的业主等推荐试驾自己的8S。当遇到有购车意向的,利用工作之余约上他们高速试驾、越野路况试驾,让他们亲身感受强动力所带来不一样的试驾体验,而遇到有的客户没有时间试驾的,他则亲自开车上门抽时间让他们进行试驾体验。
“好的服务,也是最有力的营销,能够让客户对自己的服务满意,有时一个微笑、一句礼貌的问候,你就又多了一位回头客……”他还将自己的销售心得与部门同事一一分享、交流,共同提升部门的销量。
“磊哥工作中是非分明,私下和大家打成一片,闲暇时间还会约大家一起钓鱼、吃饭、爬山。”身边的同事分享道,他是工作中追求极致的领导,也是大家心目中的好大哥。别人只看到了部门的平稳运行,各项指标的按时完成,却不知道要维持这份平稳需要付出多大的心血和汗水。
从青涩小伙到中年“大叔” 六字箴言辟油腻
多年的基层经验,一路乘风破浪的经历,练就了史磊对喜怒哀乐、酸甜苦辣等情绪的微观体察。再加上复杂交叉问题的处理经验,以及工作中与公司各个部门协调配合,让他在总结职场经验时有更多心得。
“同理、两多、初心。”在2021年海马集团第五届劳动模范模表彰大会上,史磊作为获奖代表发言,回忆来海马的十几年,从二十出头的青涩小伙到中年“大叔”,道出了他的职场法宝。
“同理指的是同理心。”史磊解释道,他是从基层一步步走过来的,最清楚基层员工的心里情绪,也理解他们的困惑和难处。在工作中做出的每个决定和指令,他都会站在公司的角度思考,也会照顾基层员工的工作难处,多方兼顾,实现员工和企业的双赢。
“两多”在史磊看来就是凡事“多想一点、多迈一步”。在部门工作中,他大部分时间是在沟通协调,很多时候协调的是跨部门任务,两部门都在履行各自职责,最终达成共同的工作目标。
史磊在海马劳模表彰大会上发言
史磊发现,阻碍目标达成的就是一些边界不清晰的问题,俗称“三不管”地带,抓住这个病因,很多问题就迎刃而解了。针对这些问题,他会有意识去往这方面靠拢,凡事多想一点多迈一步,从刻意到习惯最终演化成为能力,看似多做了一点,实际是收获了一笔财富。
入职海马十二年间,史磊始终保持认真做好每一件事的初心,不让上级费心、关联人虐心、下属劳心。
“离开校园我们犹如一张白纸,怀揣憧憬和梦想,后来纸上开始有了内容,有的是朝着既定目标勾勒,有的是乱画一通,保持一颗初心才能走好人生的每一步。”史磊说,自己的工作平实而普通,在他看来,并没有特别大的贡献。但他对自己要求,经手的每一项工作,都尽全力做到极致,这样才能不辜负自己的初心,不辜负时光韶华。